よくある質問|大分県産米ヒノヒカリなら[吉良ファーム]でお求めください。愛情こめて育てた安心安全のお米をお届けいたします。

よくある質問

ヒノヒカリの保存方法を教えてください

お米は玄米の皮を剥いて白米にした瞬間から酸化が始まりますが、ある程度温度と湿度を一定にして保管すれば短期間で品質が極端に落ちてしまうというようなことはありません。
冷暗所に保管をお勧めしますがご家庭ではなかなか難しいと思います。
なので米びつ等に移すよりも送られてきたお米の袋のまま保管するのがベストと思います。
必要な分のお米を取り終わったら袋の口を折り曲げて密閉してください。

電話で注文はできますか?

機械作業等を行っている場合が多いのと、田んぼや畑で作業する上でお電話を頂いてすぐにメモを取れるようなものを持ち歩くわけにもいきません。
また注文間違い、発送先間違い等のトラブルを防ぐためにもHPからのご注文をお願いいたします。

注文してから届くまでにどれくらいの時間がかかりますか?

ご注文から1週間以内に発送致します。
振込でお買い求めの方は入金確認後3日以内に発送致します。
日時指定でお買い求めの場合、指定日時の1週間前までに入金をお願い致します。

クレジットカードは使用できますか?

はい。可能です。

自宅以外への配送はお願いできますか?

はい。可能です。
送り先の住所を記載していただければその住所に発送いたします。

注文後のキャンセルはできますか?

商品発送後のキャンセルはお受けできません。
お客様のご都合によるご返品として、全額お客様のご負担でお願いいたします。

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